▲透過臉書購物社團或直播拍買東西的人越來越多，但也傳出不少消費糾紛或詐騙案件，建議購物選擇有品牌知名度、提供售前與售後服務的購物網站較有保障。（圖／翻攝自東森購物網臉書粉絲團）
記者洪菱鞠／台北報導
網路直播拍賣是現在最夯趨勢，販售商品多元，從服飾、3C、生鮮到水產都有，民眾透過視訊互動就能下單購買，這樣的方式雖然新鮮有趣，近來卻也衍伸不少消費糾紛，包括退換求償無門、食品標示不清等，甚至有人匯款後慘遭詐騙。網購業者認為，選擇具有良好售前與售後服務的品牌購物網站，對於消費者的購物仍是最有保障。
自從臉書開通直播功能，網購掀起了直播浪潮，從個人賣家、中小型購物網站到大型電商平台，常見透過官方粉絲團開直播賣東西，找來名人或網紅的助陣加持，搭配影像開箱文、直播專屬優惠、降價出清或零元競標等行銷手法，以及線上即時留言互動，讓消費者感受到不同以往的購物體驗，藉此刺激消費，帶動業績成長，宛如社群版電視購物。
目前臉書上的直播拍賣社團有近百個，但根據消基會觀察，有些賣家的退貨機制不明確，或是販售食品規範不清楚，隨機抽查超過30間業者，發現有半數無視消保法規；隨著詐騙手法不斷翻新，臉書購物廣告或直播拍賣真假難辨，刑事局統計台北市從103年至今年7月底止，光是臉書詐欺案件就高達540件。
觀察現在的臉書購物趨勢，東森購物表示，臉書購物雖然具有方便、價格優惠等優點，但近年買家被詐騙、買到假貨且求償無門的狀況時有所聞，建議民眾網路購物遇到可疑狀況時，包括價格太便宜或無聯絡方式、賣家評價異常、要求以通訊軟體私下交易、要求前往ATM操作匯款，當下就必須提高警覺，避免遭網路詐騙。
以東森購物為例，旗下網購、電視購物與型錄等通路，皆提供長達10天商品鑑賞期、24小時客服專線、免費到府收送退換貨、信用卡無息分期付款服務、資安防護機制嚴密等保障消費者機制，此外，依消費者收到商品的保持狀況，10天內可退換貨或給予其他賠償。在貨物審查上，廠商需接受商品品質與價格的審核，每個商品會有一張基本的品質身分證，經過定期的「商品審查會」把關才能上架。
東森購物指出，直播和電視購物相似，同樣可透過影像做商品展演，用有趣方式呈現商品特色；直播的另一特點是，能夠和網友即時互動產生共鳴，進而起到導購作用，不過對平台來說，直播最主要是提高粉絲黏著度，商業導向次之。至於消費者不論是透過網購或直播購物，最佳自保方式是選擇信用良好的購物平台及賣家，「品牌」具有一定的可信賴度。
最近不管是在電視、網路還是報紙上，不時的會發現到【【金盾】汽車方向盤棒球鎖】的消息陸陸續續出現。
之前是看到節目上有藝人分享使用心得，在網路上也看到部落客們的推薦文，
而且其實我身邊的親友也有不少人在使用，其中不乏高度愛好者，
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諸如我最好的姊妹淘還有生活達人我媽XD他們最近一直都在討論這個東西有多好，
還拿給我看，本來我一向都是很淡定的，久而久之也覺得真的好生火啊！
【【金盾】汽車方向盤棒球鎖】已經悄悄的進入了我的世界，於是我再也不想要再這樣落伍下去了，
馬上就開始在網路上面尋找相關資料。
查詢之後發現，原來【【金盾】汽車方向盤棒球鎖】在內行人士之間已經風行好一陣子了，而且大家使用過後，
普遍來說都給予了非常好的評價，這真是讓我愈看愈心動啊！
了解到【【金盾】汽車方向盤棒球鎖】真的是個非常出色的產品後，我開始細心的在各個購物平上面進行搜索，
比較之後發現在『瘋狂賣客團購網』那裡可以拿到最低的價格、最高的折扣，比在外面實體店面買還要便宜很多呢！
所以我馬上就在『瘋狂賣客團購網』下了訂單，害怕晚一步就會被別人搶走，嘿嘿！
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在昨天下午回家的時候，發現『【金盾】汽車方向盤棒球鎖』超快速的已經抵達我家管理室裡面了，
打開來以後發現真的CP質超高！感謝『瘋狂賣客團購網』讓我這麼快收到我心愛的『【金盾】汽車方向盤棒球鎖』耶！
【【金盾】汽車方向盤棒球鎖】
商品名稱：【金盾】汽車方向盤棒球鎖
尺寸：53*7.5*5.5cm
重量：715g
材質：鋁合金、PU發泡棉
內容物：棒球鎖、鑰匙兩把
產地：中國
使用注意事項：
1.鑰匙順時鐘方向旋轉90度，即可打開鎖蓋
2.套上方向盤握柄區，將鑰匙逆轉90度取出即可
※鑑賞期非試用期，除新品瑕疵，一經拆封使用，將影響退貨權限，如需退換貨請保持商品與其包裝之完整。
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美國紐約為國際一線大城市，每年都有許多旅客前往造訪。不過，中華航空近日傳出，因長年虧損擬將停飛直飛紐約的航線，讓不少在美國華僑、留學生相當驚訝，但華航紐約分公司總經理楊仲慧則回應，目前一切正常運作，暑期航班未受影響。
據《中央社》報導，華航直飛紐約的航班一周共 5 班，周四、周六不飛，但因不堪虧損，加上華航空服員抗爭紐約航線空服員休息時數，因此有停飛直航打算。不過，楊仲慧表示目前並未接獲台北總公司停飛直航的消息，一切將以總公司為主，目前皆為正常運作。
觀光局駐紐約辦事處主任張維庭則認為，華航若停飛直航多少會影響台灣旅客前往美國旅遊的意願。而紐約旅遊業者負責人孟淳仁也說，若華航決定停飛直航，則短期內競爭對手可望獲利、長期則會由各大航空公司瓜分市場，且若將來華航想再復飛也會有相當高的難度，須要消耗大量成本，建議華航應多加分析考量。
針對此事，華航於稍早回應正在評估是否停飛，未有停航時間表。但據了解，華航將與達美航空採共用班表經營，由洛杉磯或舊金山轉飛往紐約。
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